Heurísticas de Testes

Heurística de teste de software é uma abordagem sistemática para identificar e projetar casos de teste com base em princípios gerais e conhecimento adquirido através da experiência, baseado em padrões comuns e técnicas de solução de problemas.

Envolve o uso de regras práticas e diretrizes para guiar o processo de teste e a seleção de casos de teste relevantes. A heurística de teste de software ajuda a encontrar defeitos de forma mais eficiente, identificar áreas críticas do sistema e melhorar a cobertura de teste.

Este documentos tem como objetivo dar algumas dicas de como testar diversas partes de um software (dependendo do CONTEXTO de cada produto) utilizando a heurística.

Arquivos e Caminhos em sistema

• Nome Longo (>255 caracteres)
• Caracteres Especiais no Nome (espaço * ? / \ | < > , . ( ) [ ] { } ; : ‘ “ !@ # $ % ^ &)
• Nome Inexistente
• Nome Já Existente
• Sem Espaço em disco
• Espaço Mínimo em disco
• Protegido contra Gravação
• Indisponível
• Bloqueado
• Em Máquina Remota
• Corrompido
• Temporização, Hora e Data
• Timeouts
• Diferença de Tempo entre Máquinas
• Atravessando Fusos Horários
• Dias Sempre Inválidos (30 de fevereiro, 31 de setembro)
• 29 de fevereiro em Anos Não Bissextos e Bissextos
• Diferentes Formatos (5 de junho de 2001; 06/05/2001; 06/05/01; 06-05-01; 6/5/2001 12:34)
• Mudança de Horário de Verão
• Ajuste do Relógio para Trás ou para Frente

Números

• Valores limites inferiores e superiores
• Partição de equivalência
• 0, null, empty
• Notação científica
• Negativos
• Percentuais/decimais (0.001, 100.11, etc)
• Separação por vírgula
• Formato europeu/americano (1.500,36/1,566.99)
• Zeros à esquerda
• Arredondamento matemático
• Cálculos
• Validação de Idade, soma de datas, etc
• Máscaras e formatação

Strings

• Long (255, 256, 257, 1000, 1024, 2000, 2048 ou mais caracteres)
• Caracteres com acento (àáâãäåçèéêëìíîðñòôõöö, etc.)
• Caracteres asiáticos
• Delimitadores comuns e caracteres especiais ( “ ‘ ` | / \ , ; : & < > ^ * ? Tab )
• Null, empty
• Espaço único, múltiplos espaços, espaço no início
• Caracteres de fim de linha, quebra de linha, etc.
• Injeção de SQL com todas as ações de inserts, search, update, etc
• Limites superiores e inferiores
• Concatenação
• Erros de escrita
• Atentar para abreviações em nomes ou caracteres únicos
• Upper e lower case
• Violação de domínios específicos, como endereço de e-mail, etc

Navegação em sistemas WEB

• Atentar para heurística de "Arquivos..., Hora e Data..., Números e Strings"
• Voltar (Navegador) e atalhos do teclado, botões oferecidos pelo sistema
• Atualizar
• Favoritar URL
• Selecionar páginas favoritas quando deslogado
• Acessar menus restritos por URL
• Acessos múltiplos
• Atentar para caminhos exibidos como "migalha de pão"
• Funcionamento de botões
• Redirecionamento de links e botões
• Resoluções mínimas e máximas
• Diferentes navegadores
• Posicionamento, alinhamento de elementos
• Cores, fontes, padronização de forma de escrita ou tamanho dos elementos
• Tipos de Menus por formato de dados
• Login Expirado
• Pop-Ups e Janelas novas
• Permissões em alert e modais

Navegação em APP

• Atentar para heurística de "Arquivos..., Hora e Data..., Números e Strings"
• Voltar por gesto/botão nativo do dispositivo e botões oferecidos pelo sistema
• Atualizar (Arrastar pra baixo)
• Acessos múltiplos
• Diferentes plataformas e dispositivos (iOS, Android, Mobile, Tablet)
• Atualização automática
• Push notifications
• Login
• Atentar para caminhos exibidos como "migalha de pão"
• Funcionamento de botões
• Redirecionamento de links e botões
• Resoluções mínimas e máximas
• Posicionamento, alinhamento de elementos
• Cores, fontes, padronização de forma de escrita ou tamanho dos elementos
• Tipos de Menus por formato de dados
• Teclado aberto por tipo de menu (numérico, alfanumérico)
• Teclado sobrepondo campos digitáveis
• Fechar APP por funções nativas do dispositivo, navegar entre APP
• Permissão de funções do dispositivo (Câmera, Localização, Calendário, etc...)

API

• Atentar para heurística de "Arquivos..., Hora e Data..., Números e Strings"
• Code Status e mensagens
• Performance e Carga
• Métodos
• Integração com banco de dados e interface
• Formato de dados
• Autenticação
• Documentação
• CRUD - Create, Read, Update, Delete

Banco de Dados

• Atentar para heurística de "Arquivos..., Hora e Data..., Números e Strings"
• Case Sensitive
• CRUD - Create, Read, Update, Delete
• Fluxo de dados dentro do sistema